Toegankelijkheid voor alle Tilburgers
Smalle, volle stoepen waardoor je er niet langs kunt. Hoge drempels of zware deuren waardoor je niet naar binnen kunt. Geen goed toegankelijk toilet, waardoor je niet naar het toilet kunt. Wij werken aan toegankelijkheid voor alle Tilburgers. Of je nu jong of oud bent, een beperking hebt of niet, chronisch ziek bent of kerngezond, in een rolstoel zit of met een kinderwagen loopt, iedereen profiteert ervan als de stad toegankelijk is.
Prikkelarme ruimtes
Vaak zijn mensen die met NAH (Niet Aangeboren Hersenletsel) te maken hebben of door een andere beperking, bijvoorbeeld energiebeperking, extra gevoelig voor prikkels, zoals geluid, licht en drukte.
Omdat het bij festivals, evenementen en poppodia soms erg druk en overweldigend kan zijn, kan een prikkelarme ruimte bezoekers een uitkomst bieden. Zo’n ruimte biedt rust bij overprikkeling, stress of vermoeidheid. Door prikkelarme ruimtes aan te bieden, worden evenementen toegankelijker voor iedereen en bieden ze mensen die hier gevoelig voor zijn, meer mogelijkheden om ook op stap te gaan. Poppodium013 is hier een mooi voorbeeld van:
013 Poppodium Tilburg | 013 opent Prikkelarme Ruimte ‘Pause’
Meer info over toegankelijkheid in Tilburg
Digitale Toegankelijkheid
Digitale toegankelijkheid bestaat uit twee delen:
- De toegankelijkheid van de website
- De informatievoorziening over toegankelijkheid
Toegankelijkheid van de website
Om iedereen volwaardig mee te kunnen laten doen, is het van belang dat websites en apps goed toegankelijk zijn. Voor mensen met een visuele beperking betekent dit dat er voldoende contrast is op een website, dat de mogelijkheid aanwezig is om het lettertype te vergroten of dat men gebruik kan maken van een readspeaker. Daarnaast is het belangrijk dat het mogelijk is om via spraakbesturing of sneltoetsen de website te bedienen. Dit laatste geldt niet alleen voor mensen met een visuele beperking, maar is ook van belang voor mensen met een beperkte handfunctie. Mensen met hersenletsel of een verstandelijke beperking, maar ook laaggeletterden of mensen met een taalachterstand zijn gebaat bij duidelijke, eenvoudige taal en ondersteunende illustraties. Heldere communicatie maakt voor hen het verschil tussen wel of niet begrijpen wat er wordt aangeboden.
De informatievoorziening over toegankelijkheid
Naast de technische toegankelijkheid is ook de inhoud van groot belang. Websites moeten duidelijke en complete informatie bieden over de fysieke toegankelijkheid van een locatie. Denk daarbij aan de informatie of een gebouw rolstoeltoegankelijk is, of er invalidenparkeerplaatsen aanwezig zijn en of er bijvoorbeeld gebruik kan worden gemaakt van een miva-toilet. Mensen die in een rolstoel zitten of een andere mobiliteitsbeperking hebben, zoeken deze informatie vaak voorafgaand aan een bezoek aan een museum, restaurant of stad op. Het voorbereidende werk is voor hen geen luxe, maar een noodzaak. Daarom is het belangrijk dat een website zoveel mogelijk informatie bevat.
Maar ook als iets niet mogelijk is, is het belangrijk om dit te vermelden. Het werkt namelijk extra frustrerend als iets niet mogelijk is en dat niet op de website stond vermeld.
Een voorbeeld: iemand die gebruik maakt van een rolstoel doet veel moeite om met een deeltaxi naar een theater te reizen. Als hij vervolgens ontdekt dat het gebouw niet toegankelijk is en hij het gebouw niet in kan, is dit een extra teleurstelling.
Door vooraf duidelijke en volledige informatie te geven, voorkom je dit soort situaties en laat je zien dat je inclusiviteit serieus neemt.
Digitale toegankelijkheid gaat dus niet alleen over het theoretische deel, maar ook over respect, gelijkwaardigheid en het wegnemen van drempels — nog vóórdat iemand de deur uitgaat.
Audiodescriptie
Digitale toegankelijkheid en innovatie gaan hand in hand met elkaar. Een belangrijk voorbeeld hiervan is audiodescriptie. Audiodescriptie is een techniek die programma’s en kunstvormen toegankelijk maakt voor mensen die slechtziend of blind zijn. Het houdt in dat een stem tussen de dialogen door beschrijft wat er op het scherm te zien is, zoals bij films, televisie, theater en andere media. Audiodescriptie helpt visueel gehandicapten om de visuele elementen van een productie te begrijpen en te volgen.
Als voorbeeld laten we graag een filmpje van het sleepbotenfestival zien, waar wij ook voor audiodescriptie hebben gezorgd, om het evenement, dat in de Piushaven werd gehouden, zo toegankelijk mogelijk te houden:
Hoog nood / toegankelijke toiletten
In de Hoge Nood app vind je informatie over (toegankelijke) toiletten bij jou in de buurt.
We werken hard om zoveel mogelijk toiletten in Tilburg op de Hoge Nood app te vermelden. Bezoek je zelf een toilet in Tilburg en staat deze nog niet in de app, dan kun je hem ook zelf toevoegen. Lukt het niet of heb je hulp nodig, neem dan contact met ons op.
De gemeente Tilburg wil graag dat er in alle winkelgebieden binnen 500 meter een (semi-) openbaar toilet te hebben voor mensen met Hoge Nood. Winkeliers en horeca-ondernemers worden gevraagd om hun toilet open te stellen voor mensen die hoge nood hebben.
Wij vinden het belangrijk dat er ook voldoende invalidentoiletten in de stad te vinden zijn. We hebben de bestaande invalidentoiletten in de gemeente Tilburg in kaart gebracht en bekijken samen met de gemeente op welke plekken invalidentoiletten gewenst zijn en wat er voor nodig is om deze toiletten hier te realiseren.
Subsidies toegankelijke openbare gebouwen
De gemeente Tilburg wil de toegankelijkheid van openbare gebouwen voor mensen met een lichamelijke beperking verbeteren. Hiervoor heeft zij een subsidieregeling opgesteld. Deze regeling is bedoeld voor openbare gebouwen in Tilburg die worden gebruikt voor sportactiviteiten, sociaal-culturele activiteiten en welzijnsactiviteiten.
Een aanvraag voor subsidie kan bij Toegankelijk Tilburg gedaan worden. Voor de beoordeling van de bouwkundige aspecten schakelen wij een bouwkundig adviseur in. De gemeente beslist uiteindelijk over toekenning van de subsidie.
Toegankelijke openbare gebouwen
Van zoveel mogelijk openbare gebouwen in Tilburg brengen wij de toegankelijkheid in kaart: restaurants, musea, winkels, sporthallen, enzovoort. De eigenaar of beheerder ontvangt van ons een rapportage met onze bevindingen: wat is goed toegankelijk en wat kan verbeterd worden.
We kijken naar toegankelijkheidsaanpassingen voor alle doelgroepen: bezoekers in een rolstoel of met een rollator, bezoekers die blind of slechtziend zijn, slechthorend of doof.
Stembureaus
De gemeente Tilburg doet al het mogelijke om het stemmen zo toegankelijk mogelijk te maken voor mensen met een beperking.:
Alle stembureaus zijn fysiek toegankelijk.
Iedere stemlocatie heeft een gastvrouw of gastheer die indien nodig kan helpen bij het openen van een (te) zware deur of het nemen van een lastige drempel.
Alle stembureaus hebben een verlaagd blad.
De gemeente Tilburg beschikt over een stemmal en soundbox, zodat mensen met een visuele beperking zelfstandig hun stem uit kunnen brengen. De stemmal en soundbox zijn op de verkiezingsdag op verschillende stemlocaties beschikbaar.
Voor ouderen en mensen met een beperking is er de mogelijkheid om gebruik te maken van de gratis stemtaxi. De stemtaxi brengt u naar het gewenste stembureau en wacht daar tot u uw stem heeft uitgebracht, waarna u weer naar huis wordt gebracht.
Voor mensen die gebruik willen maken van een gebarentolk is er de mogelijkheid om gebruik te maken van een online -gebarentolk. In alle stembureaus hangt een poster met QR-code waarmee contact gelegd kan worden met een gebarentolk.
Een aantal weken voorafgaand aan de verkiezingen bespreken we eventuele nieuwe stemlocaties met de gemeente en beoordelen we of deze fysiek toegankelijk zijn. Daarnaast doen we op de verkiezingsdag een steekproef om te checken of de stembureaus daadwerkelijk toegankelijk zijn. Meestal leveren dit slechts kleine aanpassingen of aanbevelingen op.
Toegankelijke openbare ruimte
Stoeptegels die scheef liggen, rateltikkers die niet goed werken, opritjes die voortdurend geblokkeerd worden door geparkeerde auto’s of geleidelijnen waar fietsen op staan. Ook buiten zijn er genoeg obstakels die de toegankelijkheid voor mensen met een beperking beperken.
Sommige knelpunten zoals een losliggende stoeptegel of een rateltikker kun je zelf melden bij de gemeente via de Fixi – app (voorheen Buitenbeter app). Voor meer informatie kijk op www.fixi.nl. Raakt het probleem niet opgelost of valt het knelpunt niet onder de Fixi – app, laat het ons dan weten.
Natuurlijk kaarten we ook zelf knelpunten aan en worden we betrokken bij nieuwe ontwikkelingen in de openbare ruimte, zoals de plannen voor de Parkring en de herinrichting van Stappegoor. We denken mee over hoe we de heringerichte openbare ruimte ook toegankelijk en veilig kunnen maken voor mensen met een beperking.
Evenementen
Tilburg heeft ruime ervaring met het organiseren van zowel grote als kleinschalige evenementen. Gezelligheid en samen ondernemen zijn diep verankerd in het DNA van veel Tilburgers. Landelijk wordt Tilburg vaak geassocieerd met grootschalige evenementen zoals de Tilburgse Kermis en carnaval in Kruikenstad, die jaarlijks veel bezoekers trekken. Daarnaast is Tilburg in april 2025 uitgeroepen tot Evenementenstad 2024, een erkenning waar we trots op mogen zijn.
Al meer dan 40 jaar zetten wij ons op diverse terreinen in voor toegankelijkheid, ook bij evenementen. Zo waren wij al jaren geleden betrokken bij Festival Mundial. Een langdurige en waardevolle samenwerking is die met Marc Eysink Smeets van Festival Circolo. Hij heeft altijd het belang van toegankelijkheid onderkend en actief de samenwerking opgezocht. Bij het neerleggen van zijn functie heeft hij er voor gezorgd dat dit belangrijke item ook aan zijn opvolgers is overgedragen. De afgelopen jaren zijn de voorstellingen met audiodescriptie een groot succes en een mooi voorbeeld hoe iedereen zich welkom voelt bij een evenement zoals Circolo. Juist deze aandacht voor detail zorgt ervoor dat evenementen voor iedereen toegankelijk zijn. Want “iedere stap is er één”, Marc heeft in al die jaren ieder jaar een nieuwe stap willen zetten om zijn Festival nog toegankelijker te maken en dat is ook vooral de boodschap die we aan evenementen mee willen geven.
Naast de bekende grote evenementen vindt er binnen de stad en gemeente Tilburg veel meer plaats. De laatste tijd merken wij dat ook steeds vaker, doordat evenementenorganisatoren ons zelf benaderen. Dat komt omdat Gemeente Tilburg onze naam en gegevens opgenomen heeft in de vergunningsaanvraag en organisatoren actief informeert over ons bestaan.
Wat mag je van ons verwachten? We geven advies aan organisatoren. Dat doen we nadat we eerst samen hebben gekeken waar allemaal al wèl aan is gedacht. We vullen daarna aan met tips, dingen waar een organisator nog niet aan heeft gedacht, of misschien nog niet aan is toegekomen door allerlei andere prioriteiten die voorrang moesten krijgen. Op die manier krijgen we alle neuzen dezelfde richting op.
We hebben overleg, met een (of meerdere) gesprek(ken) vooraf, een evaluatie achteraf en als het mogelijk is, bezoeken we het evenement met een of meerdere van onze ervaringsdeskundigen.
Met Gemeente Tilburg onderhouden we regelmatig contacten. De laatste jaren is dat zelfs intensiever geworden, waardoor ook de afdeling evenementen steeds meer om ons advies vraagt. Ook bieden zij op de website informatie aan voor organisatoren: Tips voor toegankelijke evenementen – Gemeente Tilburg
Wil jij ook advies inwinnen? Neem dan contact op met Gerdy Zijlmans, gerdy@toegankelijktilburg.nl 06-23289732
’t Plenkske
Maak jouw entree toegankelijk met ’t Plenkske! Eenvoudig en laagdrempelig. ’t Plenkske is een op maat gemaakt oprijplaatje van traanplaat, ontworpen om drempels te overbruggen. Wij meten alles in en betalen de helft van de kosten. Maak je locatie herkenbaar met onze sticker.